Towary zakupione w sklepie internetowym goodsport.pl objęte są gwarancją wydawaną przez importerów oraz producentów na okres min. 12 miesięcy liczony od daty zakupu towaru.
Gwarancja dotyczy wad ukrytych w zakupionych produktach.
Przesyłkę należy sprawdzać w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, należy sporządzić stosowny protokół w obecności kuriera. Przed wysłaniem reklamowanego towaru bardzo prosimy o kontakt mailowy na adres andrychow@goodsport.pl. Prosimy o dokładny opis oraz jeśli to możliwe o zdjęcia reklamowanego towaru. Dzięki temu łatwiej i szybciej będziemy mogli pomóc w rozpatrzeniu ewentualnej reklamacji.
Reklamowany towar prosimy wysyłać na adres:
GMB
ul. Krakowska 68
34-120 Andrychów
Nie przyjmujemy przesyłek „za pobraniem”.
Reklamowany towar musi być czysty, należy do niego dołączyć kopię dowodu zakupu oraz kartę gwarancyjną jeśli takową posiada. Reklamacja zostanie rozpatrzona na zasadach prawa obowiązującego na terenie Polski.
Wzór reklamacji dotyczącej naprawy towaru
Wzór reklamacji dotyczącej obniżenia ceny